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酒店精神 SPIRST |
酒店宗旨 顧客至上 主動熱情 禮貌微笑 |
服務態(tài)度 MANNER |
服務理念 一切讓賓客滿意 讓賓客滿意一切 |
服務要求 REQUIRE |
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酒店精神 忠誠、敬業(yè) 務實、奉獻 |
酒店宗旨 PURPOSE |
服務態(tài)度 忙而不亂 閑而不散 |
服務理念 IDEA |
服務要求 對普通客人全新服務 對特殊客人貼心服務 對有難客人熱心服務 |